TÉRMINOS Y CONDICIONES – GTRIP
1. Información General
Bienvenido a GTRIP. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
GTRIP es una plataforma dedicada a la promoción y venta de paquetes turísticos, incluyendo transporte, alojamiento, excursiones y servicios relacionados.
2. Aceptación de los Términos
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.
3. Servicios Ofrecidos
GTRIP ofrece:
- Paquetes turísticos nacionales e internacionales
- Venta de pasajes
- Reservas de hoteles
- Tours y actividades
Los servicios pueden ser operados directamente o por terceros aliados.
4. Proceso de Compra
Para adquirir un paquete:
- El cliente selecciona el servicio
- Completa sus datos personales
- Realiza el pago correspondiente
- Recibe confirmación vía correo electrónico
La compra está sujeta a disponibilidad.
5. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio
- Los precios pueden variar sin previo aviso
- El pago debe realizarse en su totalidad o según las condiciones del plan adquirido
Métodos de pago aceptados: tarjetas, transferencias u otros habilitados en la web.
6. Políticas de Cancelación y Reembolso
- Las cancelaciones deben solicitarse con anticipación
- Los reembolsos estarán sujetos a penalidades según el proveedor
- En algunos casos, los servicios no son reembolsables
GTRIP actuará como intermediario en la gestión, pero no garantiza devoluciones totales.
7. Responsabilidad
GTRIP actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos).
No nos responsabilizamos por:
- Retrasos o cancelaciones por parte de terceros
- Pérdida de equipaje
- Problemas climáticos o eventos de fuerza mayor
- Accidentes durante el viaje
8. Obligaciones del Usuario
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz
- Cumplir con requisitos migratorios y sanitarios
- Presentarse puntualmente a los servicios contratados
9. Documentación
Es responsabilidad del cliente contar con:
- Pasaporte vigente
- Visas necesarias
- Documentación requerida por el destino
10. Modificaciones del Servicio
GTRIP o los proveedores pueden modificar itinerarios por causas operativas, climáticas o de fuerza mayor, garantizando alternativas similares.
11. Protección de Datos
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente y utilizados únicamente para la gestión de reservas y servicios.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos) pertenece a GTRIP y está protegido por derechos de autor.
13. Modificaciones de los Términos
GTRIP se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
14. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera la empresa.
15. Contacto
Para consultas o reclamos:
Email: reservas@gtrip.pe
Teléfono: +51 963 142 161